Sieć Detal Warmia-Mazury powstała we wrześniu 2010 r. jako odpowiedź właścicieli lokalnych sklepów na coraz większą konkurencję ze strony dyskontów i supermarketów z obcym kapitałem.
W myśl zasady: razem można więcej, sieć Detal WM stale się rozwija, realizując wspólne cele.
Na Warmii i Mazurach zrzeszamy już blisko 200 punktów handlowych, zarówno w większych jak i niewielkich miejscowościach.
W naszych sklepach ToTu wspieramy tradycyjny handel poprzez promowanie sklepów przyjaznych klientowi. Miła, niemal rodzinna atmosfera to zasługa dobrze przygotowanego personelu.
Nasza misja i cele.
- Zakupy w przyjaznej atmosferze
- Zawsze świeży towar i miła obsługa
- Szeroki wybór markowych produktów
- Wspieramy tradycyjny handel
- Promujemy sklepy przyjazne klientowi
Najważniejszy jest KLIENT!
Dzięki wyszkolonym i reprezentatywnym pracownikom zyskujemy zadowolonych i lojalnych klientów!
Wszystkim naszym współpracownikom, nieustannie przeprowadzamy szereg szkoleń. Dzięki temu nasz personel może się nieustannie rozwijać i profesjonalnie obsługiwać naszych klientów.
Nasze STANDARDY
Każdy ze sklepów otrzymał KSIĘGĘ STANDARDÓW, zawierającą standardy w zakresie:
- wyglądu i zachowania pracownika,
- wyglądu sklepu i jego otoczenia
Materiały reklamowe
Każdy sklep systematycznie, dwa razy w miesiącu, otrzymuje aktualne gazetki promocyjne i plakaty
Nasz wizerunek
Staramy się, aby nasze sklepy były zauważalne, stawiamy na:
- Wizualizację zewnętrzną: kolorowe, zapadające w pamięć witryny,
- Wystrój sklepów,
- Przejrzyste gazetki i plakaty oferujące zawsze najlepsze ceny,
- Obecność w Internecie:
nasza strona internetowa
oraz portal
gdzie zawsze znajdują się aktualne wiadomości o naszej sieci.
